O EuMo

EuMo provozuje česká společnost DigiTale s.r.o., jejíž úplné identifikační údaje jsou:

Jak nás kontaktovat a kam se obrátit s konkrétním problémem, popisuje stránka Kontakt.

EuMo propojuje řidiče s autoservisy, pneuservisy a dalšími provozovnami, které EuMo používají pro svou práci. Řidič dnes může:

• najít servis v katalogu autoservisů podle názvu, adresy nebo služby, včetně otevírací doby a hodnocení — bez účtu,
• objednat se online u servisů, které mají online objednávky zapnuté, i bez účtu,
• schválit kalkulaci opravy položku po položce přes odkaz, který mu servis pošle,
• sledovat průběh opravy, aniž by musel do servisu volat,
• mít faktury a servisní historii každého svého auta pohromadě a fakturu zaplatit online, pokud to servis umožňuje,
• psát si se servisem v chatu k vozidlu (s bezplatným účtem),
• hledat práci v autoservisech na pracovní nabídce.

Podrobně celý postup od výběru servisu po fakturu popisuje stránka Jak EuMo funguje.

Na EuMo připravujeme půjčovnu aut a prodej aut. Obojí zatím není v provozu; až to spustíme, objeví se to na úvodní stránce. Termíny dopředu neslibujeme.

Do katalogu se nezapisují servisy, které jsme někde opsali. Zobrazuje se jen servis, který EuMo sám používá pro vedení zakázek a který si ve svém nastavení zapnul veřejný výpis. Musí být aktivní a mít aktivní předplatné EuMo pro servisy; když to přestane platit, zmizí z katalogu sám. Firma, která se zaregistrovala ručně, se v katalogu objeví až po ověření ve veřejném rejstříku (ARES) nebo naším týmem.

Údaje na profilu servisu (adresu, otevírací dobu, telefony) zadává a za jejich správnost odpovídá sám servis. Pořadí výsledků v katalogu určuje název, vzdálenost nebo hodnocení podle toho, jak si seznam seřadíte — ne platba.

Hodnocení servisu může napsat jen přihlášený uživatel, který má u tohoto servisu v EuMo dokončenou zakázku. Tím zajišťujeme, že hodnocení pochází od skutečných zákazníků, ne od náhodných návštěvníků nebo konkurence. Hodnocení zobrazujeme bez úprav, od nejnovějšího; autor ho může kdykoli smazat. U hodnocení zveřejňujeme křestní jméno a počáteční písmeno příjmení. Nezákonný obsah nám můžete nahlásit a posoudíme ho.

Oprava auta se pořád často domlouvá telefonem: cenu řidič slyší ve sluchátku, o tom, co se mění, se dozví až u pokladny, a papíry od servisu se časem ztratí. EuMo je zároveň systém, ve kterém autoservisy vedou zakázky, kalkulace a faktury. Řidič proto vidí přesně ty údaje, se kterými pracuje servis, a o kalkulaci může rozhodnout položku po položce ještě před opravou.

Pro řidiče a majitele vozidel je EuMo zdarma a k ceně opravy nic nepřičítáme. Platí autoservisy, které EuMo používají jako svůj systém, a firmy za placené funkce pro správu firemních vozidel. Osobní údaje uživatelů neprodáváme a nepoužíváme je k marketingovému profilování — podrobnosti jsou v zásadách ochrany osobních údajů a obchodních podmínkách.